2021.03.01 (月)
セルフ手続き（機種変更）のご案内
事前に機種・プランをシミュレーションすることで、今までよりもクイックに機種変更ができる店舗です。
お客さま自身でタブレットを操作ながら、お好きなペースで手続きができる上、
気になることは店舗スタッフにいつでも相談＆一緒に見直しができます。
※以下のお客さまはセルフ手続き（機種変更）対象外
20歳未満の方、65歳以上の方、利用者登録があり、かつ契約者名義と異なる方、3G及びガラホをご利用の方、一時休止中の方、プリペイド契約の方
■シミュレーションをご利用いただけないお客さま
・4G LTEスマートフォン以外をご利用の方
・法人契約の方
・お支払方法が窓口払い（振込用紙）の方
■セルフ手続きカウンターをご利用いただけないお客さま
・未成年（20歳未満）の方
・65歳以上の方
・利用者登録があり、かつ契約者名義と異なる方
・4G LTEスマートフォン以外をご利用の方
・お支払方法が窓口払い（振込用紙）の方
・一時休止中の方
・プリペイド契約の方
